洗車店最怕被工商部門和市場監督部門檢查。洗車店是不涉及生產加工的，產生的污染大多數都是洗車的污水流到地面上，并且很多洗車店都會霸占人行道進行洗車。行人沒有辦法通過，只能危險的走到機動車道上。這個是屬于市容、環境等問題，是屬于城管管的，而城管上級則是工商部門。洗車店只要擁有營業執照，那么就歸工商部門管。洗車店不按照規定營業，就會被工商部門查封，不給營業。

客戶投訴洗車店大多數是因為洗車店的服務質量以及價格不適。服務質量問題是歸市場監督部門所監管的，服務質量不好，市場監督部門就會派人到洗車店進行整改。而價格不當也是由市場監管部門監管并行使權利調整價格的。所以說客戶在洗車店之后覺得問題比較嚴重，就可以到市場監督部門進行舉報。

投訴洗車店步驟：

1、整理好投訴的內容，比如投訴時間、投訴對象、投訴原因、投訴人等：

2、要檢查自己投訴的理由合不合理；

3、根據自己投訴的內容，找到負責該投訴內容的領導或者單位；

4、要求洗車店給出解釋，為什么會發生這樣的事情；

5、要求洗車店提出合理的解決方法，比如退款、重新處理等。