經過調查和專業人士的意見，我們發現劃痕可能有以下幾個原因。首先，汽車行駛過程中，玻璃上的塵土、沙礫或碎屑可能會與擋風玻璃膜接觸，并在摩擦時造成劃痕。其次，由于路面條件不可預測，碰到飛石或其他堅硬物體也可能損傷膜表面。此外，長時間使用會使膜的質量下降，變得更容易受到外界因素影響而形成劃痕。

針對這一問題，一種常見的方法是采用專業修復服務。專業修復師傅擁有豐富的經驗和工具，可以對劃痕進行處理。通常情況下，他們會使用專業的拋光機和特殊的拋光劑來恢復玻璃膜的光滑度和透明度。

這個過程中，他們會先使用細砂紙打磨劃痕區域，然后使用拋光劑進行拋光處理，最終使玻璃膜恢復如初。

除了專業修復服務，車主們也可以嘗試一些家庭DIY方法來修復劃痕。例如，牙膏法和小蘇打法都是常見的家庭修復方法。在這些方法中，牙膏或小蘇打被用作研磨劑，通過摩擦和輕微磨損來減小劃痕的影響。

雖然這些方法在一些細小劃痕上可能起到一定效果，但對于較深較長的劃痕，效果會有限。