應該是沒有建立配對關系，方法是：
1、首先手機、車載藍牙設備要建立配對關系。分別開啟手機、車載藍牙設備的藍牙功能，并將手機藍牙設置中設為“所有人可見”；2、然后在手機中搜索藍牙設備，查找到之后選中進行配對連接，配對密碼為：0000，完成配對后則連接成功。3、車載藍牙與手機藍牙配對連接成功后，可以在車載藍牙上撥打和接聽電話；在手機上播放音樂，可在車載藍牙設備上欣賞音樂。（有的藍牙配對密碼為：1234）

如果你不會的話也許是這樣車有問題那么你應該去找賣家

首先與你的手機配對，藍牙開啟的情況下，搜索然后連接上傳電話薄，自己錄音，類似語音撥號
手機藍牙開啟的情況下，上車時自動連接，按方向盤的通話鍵就可以選擇撥號了
進入設置頁面，進入后選擇“藍牙”之后選擇“匹配藍牙設備”。這時車載系統會告訴您車載藍牙系統連接的名稱以及配對密碼，之后就可以通過手機搜索輸入配對密碼進行連接。配對完成后就可按下“SETUP”鍵旁邊的“電話”圖標進行通話操作。這個頁面中可用戶可以查詢手機通訊錄、通話記錄、撥號鍵盤、短信等操作。選擇“撥號鍵盤”輸入所要撥打電話后再按下“呼叫”鍵即可播出電話。