你好，你可以先進行一下基本設定，打開點火開關，將天窗開關處于關閉狀態，往上嗯呀開關的后端，這時天窗應該會把上下，前后全部自動運行一遍，注意在運行時不要送開開關，如果不動的話就有可能是天窗電機或者滑軌有問題里，得到店進行修理。希望可以幫助到您。

有時候滑軌缺少潤滑，阻力大，天窗會啟動自動防夾，表現為只能開不能關，這是滑軌潤滑問題，不是故障
天窗主要的保養是滑軌的潤滑，如果缺少潤滑，時間久會有異響、運動不暢、關閉不嚴甚至卡住移位，燒壞電機。4S店天窗滑道用虎頭 hotolube或者克魯伯的汽車天窗潤滑脂，目前大眾系新車用的也是這種。桃豹豹有130克牙膏狀包裝，使用方便。凡士林千萬不能用，熔點四十度，熱天會融化到內飾，機油和黃油冬季凍結，夏天流淌。而且會有不利健康的氣味。

你好，既然能動，那開關估計還是沒有問題。天窗下有個彈片，材質問題，不光滑，
關閉天窗時阻力大，誤啟動防夾功能。只能通過抹油后減少阻力，讓天窗順利關閉。希望能夠幫助你，請采納。

找塊干布擦干凈，抹上點黃油，我就是這么干的，和你一樣關不上了，關到一半退回來了，阻力大了吧，后來用手推了它一把，才關上的。天窗那里要保養，我是0704的車，有關不上天窗的DX要注意去看看