一、處理車禍的一般步驟有哪些

（一）保護現場，救治傷員

事故發生后，事故各方車輛應停在原地，保留好事故現場，并立即向保險公司和交警部門報案；如有人員傷亡，應立即送往醫院，除非事發地段比較荒涼或者無車經過，盡量不挪動事故車。因為如果用事故車將傷者送往醫院，將造成事故責任無法認定。

（二）交警部門現場勘察處理

現場處理交警部門到現場調查取證，并暫扣事故車輛、當事司機《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現場查勘。

（三）出具事故認定書

交警部門根據事故情況作出責任判斷，并向當事各方送達《責任認定書》；如當事各方對事故責任認定不服，應在收到《責任認定書》十五日內向交警部門提出復議或者向人民法院提出訴訟。

（四）傷者治療

1、醫生對傷者進行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。需要住院治療的由醫生對傷者進行治療。

2、主治醫生認為傷者無需再住院治療的，傷者應辦理出院手續開具《出院證明》，注明出院后的注意事項，休養時間，護理時間及護理人數。

3、傷者治療結束后，可以到相關的鑒定機構進行傷殘評定，如達到傷殘等級，應取得《傷殘等級證明》。

4、當肇事各方無法承擔醫療費用時，可以向保險公司提出申請預付醫療費用，憑醫生出具的《醫療費用預估證明》和已交費用清單可以獲得不超過所需費用50%的預付款。

（五）車輛定損修理

將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，及時定損并修理。

（六）交通事故賠償調解或訴訟

傷者治療結束后，事故各方可到交警大隊申請辦理賠償調解手續，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊都會根據事故各方提供的證明材料依據相關賠償標準和法規條款進行賠償調解，當事各方不服的可以向上級人民法院提起訴訟。

涉及到保險賠償的事故，向法院提起訴訟時，可提請保險公司作為第二被告或第三人。

（七）保險理賠

收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續。保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額。保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。如果保險公司不賠償的話，根據訟訴判決申請法院執行。

二、車禍后能否扣押車輛

對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。當事人對交通事故損害賠償有爭議，各方當事人一致請求公安機關交通管理部門調解的，應當在收到交通事故認定書之日起10日內提出書面調解申請。收到交通事故認定書之日起10日內，各方當事人一致請求公安機關交通管理部門調解，并提出書面調解申請。

交通事故處理中“財產損失評估”不是公安機關交通管理部門處理交通事故的職責，所以，在交通事故處理中，以評估為由扣留車輛，侵犯了當事人合法財產的使用權，直接損害了當事人的合法權益，所以，不能以“評估”為理由，扣留事故車輛。

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