一、交通事故傷亡的理賠程序

（一）報案：立即向警方報案，并搶救傷者。并在48小時內向保險公司報案（越早越好），并盡量減少損失。

（二）定損：向保險公司咨詢有關第三者或車上人員的傷殘或死亡賠償標準，如有必要可與保險公司調查員到醫院了解傷者情況。到事故處理部門進行責任認定和事故調解。人傷入院不必墊付過多的醫療費用，以免被動，可在核實責任后向保險人咨詢后認可。

（三）索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內向保險公司申請索賠，一般所需單證如下：

1、出險通知書填寫并加蓋公章（私車需蓋私章）；

2、交通事故仲裁機關出具的調解書、責任認定書或有關政府職能部門的證明；

3、傷者診斷證明、傷殘鑒定報告、出院小結、醫療病歷、一次性賠償憑證；（傷殘事故）

4、死亡證明、一次性賠償憑證；（死亡事故）

5、被撫養人的戶籍證明僅限直系親屬（殘疾或死亡事故所需）；

6、醫療費、家屬的交通費、住宿費；

7、肇事車輛的行駛證正、副本及司機駕駛執照正、副本復印件（私車還要提供被保險人身份證復印件）；

8、保單復印件；

9、賠款通知書上加蓋公章及公司帳號（私車由被保險人簽字）；

10、如所匯款單位或個人與被保險人不符，需提供被保人委托書。

二、交通事故死亡賠償標準

（一）喪葬費按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標準，以六個月總額計算。

（二）被扶養人生活費根據扶養人喪失勞動能力程度，按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出和農村居民人均年生活消費支出標準計算。被扶養人為未成年人的，計算至十八周歲；被扶養人無勞動能力又無其他生活來源的，計算二十年。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。

被扶養人是指受害人依法應當承擔扶養義務的未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的成年近親屬。被扶養人還有其他扶養人的，賠償義務人只賠償受害人依法應當負擔的部分。被扶養人有數人的，年賠償總額累計不超過上一年度城鎮居民人均消費性支出額或者農村居民人均年生活消費支出額。

（三）死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。

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