一、交通事故傷亡的理賠程序

（一）報(bào)案：立即向警方報(bào)案，并搶救傷者。并在48小時內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案（越早越好），并盡量減少損失。

（二）定損：向保險(xiǎn)公司咨詢有關(guān)第三者或車上人員的傷殘或死亡賠償標(biāo)準(zhǔn)，如有必要可與保險(xiǎn)公司調(diào)查員到醫(yī)院了解傷者情況。到事故處理部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和事故調(diào)解。人傷入院不必墊付過多的醫(yī)療費(fèi)用，以免被動，可在核實(shí)責(zé)任后向保險(xiǎn)人咨詢后認(rèn)可。

（三）索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請索賠，一般所需單證如下：

1、出險(xiǎn)通知書填寫并加蓋公章（私車需蓋私章）；

2、交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書、責(zé)任認(rèn)定書或有關(guān)政府職能部門的證明；

3、傷者診斷證明、傷殘鑒定報(bào)告、出院小結(jié)、醫(yī)療病歷、一次性賠償憑證；（傷殘事故）

4、死亡證明、一次性賠償憑證；（死亡事故）

5、被撫養(yǎng)人的戶籍證明僅限直系親屬（殘疾或死亡事故所需）；

6、醫(yī)療費(fèi)、家屬的交通費(fèi)、住宿費(fèi)；

7、肇事車輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件（私車還要提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件）；

8、保單復(fù)印件；

9、賠款通知書上加蓋公章及公司帳號（私車由被保險(xiǎn)人簽字）；

10、如所匯款單位或個人與被保險(xiǎn)人不符，需提供被保人委托書。

二、交通事故死亡賠償標(biāo)準(zhǔn)

（一）喪葬費(fèi)按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)，以六個月總額計(jì)算。

（二）被扶養(yǎng)人生活費(fèi)根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動能力程度，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。被扶養(yǎng)人為未成年人的，計(jì)算至十八周歲；被扶養(yǎng)人無勞動能力又無其他生活來源的，計(jì)算二十年。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。

被扶養(yǎng)人是指受害人依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)扶養(yǎng)義務(wù)的未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的成年近親屬。被扶養(yǎng)人還有其他扶養(yǎng)人的，賠償義務(wù)人只賠償受害人依法應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的部分。被扶養(yǎng)人有數(shù)人的，年賠償總額累計(jì)不超過上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出額或者農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出額。

（三）死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。

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