一般因OBU設備松脫導致顯示“電子標簽失效”或“已拆卸”時，需要進行etc二次激活，下面就來介紹etc二次激活怎么操作。

etc助手二次激活流程

1、將ETC設備安裝到指定位置并粘牢，可參照（ETC最佳安裝位置圖）。

2、手機下載ETC小助手，使用手機注冊并登錄，在主界面點擊“OBU激活”。

3、快速插拔ETC卡兩次或按壓OBU設備頂部的藍牙按鈕，相應的藍牙指示燈點亮表示藍牙已開啟，然后手機上點擊“開始激活”按鈕，經過短暫搜索會出現OBU設備藍牙名稱， 設備的名稱為是由OBU品牌代碼加OBU鐳雕號后四位組成，點擊該名稱并進行連接。

4、手機和ETC設備連接成功后，根據提示上傳ETC設備車內、車外照片，并提交審核。

5、審核通過后會有短信提醒，也可以在ETC小助手主界面右上角的小人標志查看進度。審核通過的，再次點擊“OBU激活”，按照第3步連接OBU與手機藍牙，連接成功后會提示完成激活，etc助手二次激活就完成了。

etc助手二次激活過程中的一些問題，使用“ETC小助手”二次激活出現獲取OBU信息時失敗無效OBU的情況：

（1）如果客戶首次安裝失敗，需要當天二次激活出現如上問題，請耐心等待24小時。

（2）如第N天（N>1）出現類似問題，請撥打信聯客服電話95011查詢訂單狀態并調整。

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