途虎退款要多久到賬?途虎取消訂單當天能退款嗎
時間:2021-12-07 17:19:18 編輯:車主指南
途虎養車正常退款的時間從申請退款計起,第二天的下午6點到晚上12點之間會到賬,如果退款成功會以短信或者支付寶退款提醒等方式通知。若是遇到了周六周日,或者是法定節假日,那么退款時間就會延長一些,因為財務部門和相關審核部門會輪番休息,效率會比工作日慢一些。
途虎取消訂單當天能退款嗎
途虎養車訂單退款到賬正常需要1至3個工作日,如果有特殊情況,比如支付方式錯誤或者失誤下單,可以馬上與客服聯系,特殊情況通常能在當天申請退款后的四五個小時內到賬。若超過三個工作日沒有退款到賬,就再與客服取得聯系,查明事因。
退款案例
梁先生在途虎養車線上購買了一套行車記錄儀設備,收到貨并打開檢查的時候,發現屏幕上有幾處紅色的壞點,并且攝像頭部位的安裝螺絲也少了一顆,他對此次購買商品感非常到不滿意,就聯系客服退款并且要投訴。后續工作人員為了補償梁先生這次不愉快的購物體驗, 給出了補償部分退款或者重新發貨。
梁先生后續就選擇了退款,原先的貨物也不需要退還,表示此次退款非常滿意。
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