大眾車聯網APP初次使用是將大眾車聯網進行激活，才能真正使用到大眾車聯網的服務，否則只是演示界面而已。

大眾車聯網激活方法一般是購買具有大眾車聯網功能的大眾進口車輛后，與大眾進口商進行簽訂服務合同，之后經銷商便會協助您完成開戶手續，成功開戶后就可以使用大眾車聯網服務了。具體的激活步驟則根據經銷商的操作步驟來，有的激活成功后會收到短信通知。

當完成激活之后，車主便可以在大眾車聯網APP上查詢到有關自己車輛的相關信息，比如車輛狀態（車門和車燈）、車輛旅程統計（行駛數據）。

車主還可以通過大眾車聯網APP對車輛進行遠程操作，遠程鳴笛閃鳴、遠程車門解鎖、遠程車門閉鎖、遠程充電管理、遠程空調控制，不過，遠程充電管理和空調控制是針對即將上市的新能源車型而言的。

一般，大眾車聯網服務的免費有效期最長為4年，其計算日期是從完成大眾車聯網服務開戶或車輛銷售日期算起，如果這兩個日期不是同一天的話，則選擇較早的日期為計算日期。當免費期滿后，車主可以選擇繼續付費使用。

而并不是所有大眾車都有安裝車聯網服務的，目前有配備大眾車聯網的車型有邁騰旅行車、夏朗、邁騰四驅旅行車、高爾夫運動型敞篷轎車、高爾夫GTE、尚酷、甲殼蟲等，沒有配備車聯網服務的，現在還沒有提供現有車型加裝大眾車聯網的服務。