據(jù)滴滴平臺(tái)的取消規(guī)則來看，在無責(zé)的情況下取消是不需要支付取消費(fèi)的。但如果在有責(zé)的情況下，乘客取消訂單則需要依照平臺(tái)公示金額支付取消費(fèi)。乘客取消訂單扣多少錢并無固定的金額，比方說快車，短途的訂單常見扣取的金額是3-5元。

而對(duì)于順風(fēng)車而言，市內(nèi)訂單在出發(fā)前10分鐘取消會(huì)扣除不低于2元，不高于15元的取消費(fèi)用。而跨市訂單在出發(fā)前20分鐘及之后取消會(huì)扣取訂單金額10%的取消費(fèi)。在出發(fā)前40-20分鐘之內(nèi)取消的，則會(huì)收取訂單金額5%的取消費(fèi)，但跨市訂單取消費(fèi)的金額最高不得超過25元。無論是快車還是順風(fēng)車，取消訂單具體會(huì)扣多少，還要以平臺(tái)公示金額為準(zhǔn)。

滴滴取消訂單的前什么時(shí)候退？

一般情況下，滴滴超出30公里的訂單基本都需要預(yù)先支付打車費(fèi)用，后續(xù)再進(jìn)行多除少補(bǔ)。但很多時(shí)候，乘客預(yù)付打車費(fèi)用后，取消訂單退費(fèi)卻遲遲未到賬。按照平臺(tái)客服的回應(yīng)，如果預(yù)支付成功后取消訂單的，預(yù)支付金額未使用或者后續(xù)未發(fā)起訂單，系統(tǒng)會(huì)在預(yù)支付成功后30分鐘發(fā)起退款，一般情況下在24小時(shí)內(nèi)基本都是會(huì)到賬的，最遲也不會(huì)超過7個(gè)工作日。

預(yù)支付叫車失敗的話，會(huì)原路退回所有的費(fèi)用，但如果是取消訂單，有責(zé)的話則會(huì)扣除所產(chǎn)生的取消費(fèi)用，余款會(huì)在原路退回。