如果接到12123的電話，那么很有可能是自己的車輛停在某個地方擋住了別人的車，別人通過使用交管12123app上面的一鍵挪車功能來提醒你去挪車。當然不排除會有一些騙子通過一些非法手段冒充12123打電話給用戶，這個時候需要自行甄別。

如果車主把車停在違規的地方，自己也還沒有挪車，這個時候交警到了現場會拍照取證，會對車主進行相應的處罰和扣分，嚴重的時候還會把車拖走，交給車管所進行處理，所以說停車的時候盡量選擇停車場，并且停車時要把車輛完全停進去劃線車位，以免造成不必要的麻煩。

如果自己的車被別人的車輛擋住，那么也可以使用交管12123來進行挪車，具體挪車方法是：注冊登錄交管12123app，點擊首頁的更多，找到便民服務中的一件挪車，進去后點擊申請挪車，輸入需要挪車的車牌號碼和挪車地點即可完成，然后等別人來挪車就行了。

如果長時間別人還沒有來挪車，切忌不可多次申請，因為可能會被判定為惡意挪車，等下次使用這個功能就困難了，且每個月只有五次的挪車機會。