如果在道路上行車時遇到超載車輛，我們可以通過打12345市民服務熱線進行舉報，也可以通過撥打12328全國交通服務監督熱線進行舉報投訴。需要說明時間、地點以及車牌號，并準備好相應的證據，比如將車輛整體拍下來，注意拍到車牌號、被車輛壓爛的路面情況等證據。

投訴途徑并不是唯一的，您還可以撥打當地交警部隊電話或當地路政管理部門電話進行舉報，或者通過官方網站留言進行投訴。無論采取何種方式進行舉報，重要的是要講清楚事實，留下真實姓名聯系電話等相關信息，以便相關部門能夠及時處理。

如果超載車輛的違法行為被證實，那么就有可能會受到處罰。從2022年4月1日起，超載客車的罰款金額會根據超載程度進行區分，而且會同時被扣除相應的駕駛執照積分。

在進行舉報投訴時，需要注意保護自己的權益和隱私信息。目前法律法規對投訴者一般是保密狀態，不會泄露投訴者的個人信息，也不會公布出來。

但如果投訴的信息被泄露，可以到相關部門進行申訴，或者到人民法院進行起訴，維護個人的權利并讓相關部門調查出泄露者，執行相應的處罰。