順風(fēng)車出行在不同平臺上都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。目前國內(nèi)較受歡迎的順風(fēng)車平臺包括哈啰順風(fēng)車、滴滴打車和嘀嗒出行等。

雖然滴滴打車擁有五億用戶，但順風(fēng)車業(yè)務(wù)在其中所占比例較小。相比之下，哈啰順風(fēng)車是一家備受歡迎的平臺。許多司機(jī)都傾向于在哈啰順風(fēng)車接單。

在哈啰順風(fēng)車平臺，車主數(shù)量眾多，所以叫車非常快捷，能夠迅速被接單。此外，相對而言，該平臺對司機(jī)的違規(guī)處罰力度相對較小。

然而，也有一些車主反饋稱該平臺存在一些問題。例如，客戶經(jīng)常投訴導(dǎo)致了司機(jī)的困擾。一旦投訴成立，司機(jī)幾乎沒有申訴機(jī)會。

舉個(gè)例子，有時(shí)乘客可能會要求在途中下車，然后卻去找平臺投訴。司機(jī)不得不接受退款要求，這類事情讓司機(jī)們感到很頭疼。

網(wǎng)約車平臺在管理和運(yùn)營方面已經(jīng)不斷完善，相比起初流行時(shí)要好得多。然而，乘客和司機(jī)之間的糾紛問題仍無法完全避免。