根據相關法規和合同約定，定金一般不能退，而訂金通常是可以退還的。定金具備擔保債務履行的作用，根據《民法典》第五百八十六條，當事人可以約定一方向對方支付定金作為債權的擔保。定金合同成立于實際交付定金時，其數額由雙方約定，并且不得超過主合同標的額的百分之二十。

然而，若購車者未能履行債務或違反合同約定，即未按約定購買車輛，銷售商是無權要求返還定金的。這是因為定金在此情況下充當了一種擔保措施，購車者的不履行債務致使合同無法實現目的，因而定金不可退。

另一方面，若銷售商未能按約定提供車輛或服務，即收受定金的一方沒有履行債務，根據法律規定，購車者有權要求雙倍返還定金并獲得相應的賠償。這種情況下，定金作為購車者的保障措施，反過來成為了強制銷售商履行合同的手段。

在實際購車中，定金的金額一般在2000到1萬元之間，具體數額會根據車型的性價比和4S店、車商的內部規定進行調整。當消費者確信要購買某一車型且現貨不足時，支付定金來預訂是常見做法，一般情況下無法退還。