車險定損流程,車險定損后多久打款
所有車主每年都投保車險,不過誰也不希望有出險的一天,但是一旦遇到交通意外,車險就起大作用了。定損是車險理賠中最重要的環節,車主沒有辦法來決定,這是由保險公司來核定損失的。原則上,車主還得先行墊付修車費用,等到保險公司核定索賠后,才能給車主打款。
車險定損流程
1、接到車主的報案后,先在電話上了解清楚事故的大致情況;
2、如果有事故現場,就要在約定的時間內到現場進行查勘拍照,初步判斷屬不屬于保險賠付范圍,且需不需要通知交警定責;
3、理賠人員收集、整理相關的資料;
4、工作人員到維修廠或4S店,進行定損核驗零部件的維修價格。經過核驗后,通知車主是否同意核損后的金額,若無異議就開始理賠;
5、保險公司內部將資料一步步往上交,等待最后的核賠通過;
6、核賠通過后,車主就能領取到賠償費用了。至于領取的方式,每家公司也不盡相同。
車險定損后多久打款
定損后,保險公司收到車主的全部相關資料,在3-5個工作日就會打款;倘若案子較大,則需要15個工作日左右;最長一般也不會超過30天。以“平安車險”為例:
1、在索賠單證提交齊全的情況下,1萬元以下賠案,1個工作日完成案件材料審核;
2、在索賠單證提交齊全的情況下,1至5萬元賠案,3個工作日完成案件材料審核;
3、在索賠單證提交齊全的情況下,5至10萬元賠案,5個工作日完成案件材料審核;
4、在索賠單證提交齊全的情況下,10萬元以上賠案,10個工作日完成案件材料審核。
定損金額不合理怎么辦?
由于這很有可能是定損員疏忽漏定項目,或者修理廠的的不當操作造成的損失擴大,所以車主應拒絕在定損單上簽字。否則簽字即表示你同意保險公司核定的金額費用,之后再反悔可沒有用的,或者在4s店將車輛修理完畢后,再根據修車費用向保險公司進行主張賠償。
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