車輛上路難免會發生一些小刮小蹭，有些車主選擇出險減少經濟負擔，下面來看看具體的出險流程：

1、發生事故后，撥打保險公司客服電話報案，便會派出理賠服務員詢問出險情況，協助安排救助，和告知后續的理賠流程，如果是緊急情況也可以先撥打110報警。

2、查勘員會能提供7X24小時現場事故勘察服務，如果車輛不能移動的也會安排拖車救援，與客戶共同確認事故責任、損失情況及費用等。

3、然后客戶需要提交規定的索賠資料，索賠資料如下圖提供的，保險公司會對索賠資料進一步核實。

4、在索賠資料真實情況下，保險公司會根據合同約定確定計算賠款。

5、保險公司審核完索賠資料后，會按照合同約定進行理算，并按約定的支付方式賠款。

交強險和商業險第一年出險后，第二年增加的保費計算是不同的，需要分情況來討論：

一、交強險

（1）首次投保或上年度發生一次交通事故(無死亡)——基準保費。

（2）上年度發生2次及以上交通事故(無死亡)出險的——增加10%保費。

（3）上年度發生交通死亡事故——增加30%保費。

（4）如果不出險，6座以下第一年保費950元，第二年855元，第三年760元，第四年665元，6座以上第一年保費1100元，第二年990元，第三年880元，第四年770元。

二、商業險

商業險出險后第二年的折扣計算比較復雜，具體的計算公式為：商業險折扣系數 = 無賠款優待系數(NCD系數) x 自主核保系數 x 自主渠道系數 x 交通違法系數。

自主核保系數——保險公司在一定范圍內自主設置一些商業車險核保系數，一般在0.85-1.15浮動；自主渠道系數——保險公司對汽車商業險的不同銷售渠道制定不同系數，一般在0.75-1.15浮動；交通違法系數——部分地區將汽車商業險保費與車主違法記錄掛鉤，不存在就沒有。

如果上一年出險一次，按照商業險基本保費5000元來計算，那么商業險折扣為1x0.85x0.75=0.638，然后5000x0.638=3188元。