車自己刮了報保險的時候就是，在車主有車損險的前提下進行。首先車輛發生交通事故以后，在不嚴重甚至可以私下協商的同時進行撥打保險公司電話報案勘察還有定損處理，如果遇到的事故涉及非常嚴重的話伙伴們必須先撥打110報警，然后警察勘察現場進行定損劃分責任以后才可以報保險公司。然后保險公司會派出專業的查勘員到現場勘察服務，并且協助處理現場。而且對于車輛不能移動的還會安排拖車救援等等服務。

接下來就是與當事人進行確認事故責任、損失情況及費用等，然后專業人員會告知客戶需要提交的一切索賠資料。最后伙伴們準備好材料以后可以直接交給工作人員。然后在事故責任明確和索賠資料真實情況下，保險公司會按照理賠承諾，并且根據合同約定確定計算賠款，并且會按照約定的支付方式賠款。

伙伴們需要注意一點，如果發生交通事故的時間已經超過兩三天那么保險公司就不會進行賠償，所以伙伴們一定要在事故發生48小時內進行報案處理。如果超出時間段未能報險的就不會對其車主進行理賠。最后就是需要到保險公司指定的地方進行維修，如果去了自己選擇的地方維修，那么費用需要自己負責。