現今大多數租車平臺提供無憂服務，具體規定可能會有所差異。一旦購買了這項服務，在車輛損壞時可以免除1500元以內的玻璃損失費用，超出保險理賠范圍的部分也不需要承擔。這意味著即使出現一些輕微的刮蹭，租客也不必過分擔心費用問題。

此外，根據責任判定，如果租客造成了碰撞或刮蹭，租客將需要承擔相應的修車費用。因此，即使租車買了保險刮擦了在全責理賠情況下有時也要自行承擔部分費用，具體金額取決于車輛的損壞程度。

針對共享汽車平臺和租賃汽車而言，當刮蹭損失小于2000元時，通常不需要報案。根據租車合同和法律規定，理論上是誰造成損壞誰就應該承擔修車費用。所以，如果是由租客自身不小心單方面導致的損壞，那么租客需要自行賠償修車費用。

在法律方面，想過規定說明在租賃、借用等情形下，當機動車的所有人和使用人不是同一人時，發生交通事故后，屬于該機動車責任的部分由保險公司在機動車強制保險責任限額范圍內進行賠償，不足部分則由機動車使用人承擔。

綜上所述，無論刮擦的大小，租客在租車過程中需要根據具體情況采取相應的處理方式。租客可以與租車平臺的客服聯系，提供相關資料，并按照租車合同和法律規定履行責任。

另外，在車輛還車之前最好報備輕微劃痕的情況，以避免不必要的糾紛。如果在平臺的免賠范圍內，租客基本上無需承擔賠償責任，這樣可以避免因小失大的情況發生。