火車(chē)沒(méi)趕上可以改簽的，在火車(chē)開(kāi)出的當(dāng)天晚上24:00前都可以改簽當(dāng)天的其他列車(chē)的車(chē)票，只要在有余票有車(chē)次的情況下，都可以進(jìn)行改簽。例如下午兩點(diǎn)的車(chē)錯(cuò)過(guò)了，那么可以在2~24點(diǎn)之間改簽其他有車(chē)次有余票的車(chē)，只能是當(dāng)天，不能改簽次日或之后的車(chē)。

網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)票的旅客、未取票、未發(fā)車(chē)的，可通過(guò)12306或手機(jī)購(gòu)票客戶端，或任一車(chē)站售票處改簽窗口，辦理當(dāng)日車(chē)票改簽業(yè)務(wù)。已經(jīng)發(fā)車(chē)的、已經(jīng)取票的、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的，只能去售票窗口進(jìn)行改簽，只能改簽一次。

車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

1、高鐵、動(dòng)車(chē)、火車(chē)在春運(yùn)期間退票的，會(huì)按百分之二十的票價(jià)收取手續(xù)費(fèi)，無(wú)論是多少天前退票都要收取。

2、無(wú)特殊情況下，距離發(fā)車(chē)前15天以上的退票一律免費(fèi)，是直接退還全額的。在票面日期未發(fā)車(chē)的十五天之內(nèi)、在2天以上選擇退票的是要按票價(jià)5%收取費(fèi)用的。

3、離乘車(chē)時(shí)間點(diǎn)還有二十小時(shí)以上、且在四十八小時(shí)以內(nèi)退票的，旅客需要支付票價(jià)10%的退票費(fèi)。乘坐的車(chē)離發(fā)車(chē)時(shí)間還有一天退票的，手續(xù)費(fèi)要收取票價(jià)的20%。