如果由于個人的原因，從而導致沒有趕上火車，這種情況下是無法辦理退票手續的。如果想要辦理火車票退票手續，都是需要在火車開車之前申請。由于故障造成火車停運，辦理退票不需要支付手續費。由于個人因素辦理火車票退票，則需要收取一定的手續費。

沒有趕上火車無法辦理退票手續，但可以辦理改簽。通常在火車發車在之后，都能把車票改簽當天24點之前其它的車次。但改簽車次的時候，必須要這趟車次是有余票的，同時這張車票并沒有辦理過變更到站的手續。等到火車發車之后，就無法再去辦理退票手續，只能辦理改簽手續，并且只有一次改簽機會。

辦理火車票退票相關內容如下：

1、在火車發車之前都是可以辦理退票手續的，一般辦理退票手續后，到賬時間是15個工作日之內。

2、如果已經領取報銷憑證，在12306上辦理退票的手續后，需要在180天時間內，前往火車站指定窗口，提交身份證和報銷憑證，確認好退款票額，之后退款的金額就會原路返回到購買車票支付的賬戶之中。

3、如果購買車票是使用現金付款，當辦理退票手續后，自從退票之日開始計算180天時間內，憑借身份證前往火車站人工窗口領取退票款。