12306用戶名在以前是可以修改用戶名的，但是現在在“修改個人資料”頁面只能修改旅客類型，不能修改用戶名。如果實在不想要現在的用戶名的，可以將現在的賬號注銷之后再重新設置一個用戶名注冊新賬號。

身份證名字改了，在12306上也是不能直接改名字的，也只能將12306賬號注銷之后再重新注冊一個賬號。重新注冊12306賬號與原賬號唯一不同的，就是少了歷史訂單。（歷史訂單信息只能保存30天。）注銷12306賬號的方法如下：

方法一：邊注銷邊注冊

1、打開手機12306軟件，進入首頁后，點擊右下角“我的”；

2、點擊頁面左上角頭像，頁面跳轉至登錄界面，點擊“注冊”；

3、根據頁面提示填寫注冊信息，勾選“同意服務條款…”，點擊“下一步”；

4、彈出“該證件號碼已被注冊”窗口后，點擊“在線辦理”；

5、勾選“已閱讀并同意…”，點擊“開始核驗”，根據屏幕提示，完成核驗；

6、完成人證核驗后，原賬號就會被注銷。如果繼續操作，點擊“下一步”，即可完成新賬號注冊。

方法二：先注銷后注冊

1、打開12306app，登錄12306賬號，點擊“我的”；

2、點擊右上角的設置圖標，進入設置頁面后，點擊“注銷”；

3、填寫注銷原因，點擊“確認注銷”，彈出溫馨提示窗口后，點擊“確認”；

4、根據頁面提示完成人證核驗，通過核驗后即完成12306賬號注銷；

5、在登錄、注冊頁面點擊“注冊”，填寫相關信息后，點擊“下一步”即可完成12306新賬號的注冊。