鐵路e卡通并不能保證一定有座位。開通“鐵路e卡通”服務的列車一般只會預留10個專屬座位（二等座）。如果預留座位滿人了，非預留座位也滿人了，那么就只能等下一趟車了。如果預留座位滿了，但是非預留座位未滿，那么是可以進站乘車的。

鐵路e卡通座位怎么安排？

鐵路e卡通的座位默認是二等座，具體的座位是自動分配的。如果上車后需要升艙的，可以直接找列車長補差價升艙。

注意：鐵路e卡通實行的是實名制，不可以給其他人使用，只能本人使用的。除此之外，鐵路e卡通并不適用于所有路線，目前僅適用于昌吉城際（南昌-吉安西）、吉贛城際（吉安西-贛州西）、廣清城際（花都-清城）、珠機城際（珠海站-珠海長隆）、京雄城際（北京西站-大興機場）、渝萬高鐵（重慶北-萬州北）等線路，具體線路請查看：

打開手機“鐵路12306”app，點擊首頁的“鐵路e卡通”，進入鐵路e卡通頁面后，點擊“已開通線路”即可查看自己乘車的線路是否已開通這個服務。