目前成都共有12條地鐵線，分別是地鐵1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、17、18號線。有相關問題都可以咨詢成都地鐵運營服務熱線028-61638000。

在成都坐地鐵，需要下載“成都地鐵”軟件。自2021年9月1日開始，成都地鐵智慧票務正式上線了，成都的市民可以開通刷臉乘車，支持戴口罩刷臉過閘。

使用新版成都地鐵APP乘坐地鐵，還可以享受九折優惠和累計優惠呢。成都地鐵APP支持的功能可全面了，行程查詢、首末班時刻表等等。成都地鐵在手，如有一寶。

城都地鐵采用的是里程式計價的規則，起步價為2元，可以乘坐4公里。然后就按照遞遠遞減原則，4到12公里范圍內，每4公里遞增一塊錢；12至24公里的范圍內，每6公里遞增一塊錢；24至40公里的范圍內，每8公里遞增一塊錢；40至50公里范圍內，每10公里遞增一塊錢；超過50公里，每20公里遞增一塊錢。

成都地鐵票卡種類有五種，地鐵單程票、天府通卡、金融IC卡、二維碼、交通一卡通。天府通卡分為天府普通卡、學生卡、老年卡，可以反復充值，但是不可以掛失。天府通卡中的老年卡是65-69歲年齡人群可以辦理的。二維碼支持的軟件有天府通APP、云閃付APP、支付寶APP、渝暢行APP。