如果是大中專學生，購買學生票的時候一定要有學生證的。并且在學生證內需要粘貼學生火車票優惠卡，加蓋學校公章的減價優待憑證，一旦學生證出現過期的情況下，自然就無法購買學生票。如果是小學生或者畢業生，提供學校開具的書面證明，或者是大一新生，出示錄取通知書，沒有學生證也是可以購買學生票的。

如果使用學生證購買學生票，每學年第一次購買學生票的時候，都是需要攜帶身份證、學生證，前往火車站的人工售票窗口，或者自助取票機上面辦理資質核驗。只有通過資質核驗的學生，才能在網上購買學生票。需要注意每年就只能購買4次學生票，一旦超過4次就無法購買。即便在網上成功購買學生票，刷身份證無法通過閘門，需要補齊差價或者退票后重新購買才能進站乘車。

當學生出現以下這些情況無法購買學生票：

1、家庭居住地和學校所在地是屬于相同城市。

2、學生正在辦理休學、退學、復學或者轉學期間的。

3、在規定的時間內學生證并沒有在學校完成注冊。

4、學生證上面的乘車區間有修改，可是沒有加蓋學校公章。

5、學生證上沒有粘貼學生火車票優惠卡，或者學生火車票優惠卡跟學生證上面的信息不相符。