雖然現在中國有很多的航空公司，但退票相關的規則沒有多大區別。通常都是根據具體退票時間、艙位等級等方面來收取退票手續費，以海南航空為例，具體退票相關的內容如下：

1、如果乘客辦理退票手續時間在168小時之前，艙位等級是屬于C/D/Z/I/Y，此時收取手續費是5%。如果艙位等級是B/H/K，則需要扣取10%手續費，L/M/X就要扣取20%手續費，V/N/A/U/T扣取手續費是40%。

2、如果乘客在飛機起飛之前72小時到168小時之間辦理退票手續，艙位等級屬于C/Y，扣取手續費是5%，艙位等級是D/Z/I，扣取10%手續費。當艙位等級是B/H/K，扣取20%手續費，艙位等級是L/M/X，扣取30%手續費，對于艙位等級V/N/A/U/T，扣取60%手續費。

3、如果辦理退票時間在距離飛機起飛之前4小時到72小時之間，如果艙位等級是C，扣取5%手續費。對于艙位D/Z/I，則需要扣取20%手續費，B/H/K扣取手續費是30%，L/M/X會扣取50%手續費，V/N/A/U/T就會扣取80%手續費。

4、如果在飛機起飛之前4小時到飛機起飛之后辦理退票手續，此時艙位等級是屬于C，就會扣取10%手續費。艙位等級是Y，這種就會扣取20%手續費，艙位等級是D/Z/I，就要扣取25%手續費，艙位等級是B/H/K，扣取手續費是40%，艙位等級是L/M/X，扣取手續費是70%，另外V/N/A/U/T，就會扣取90%手續費。