到北京有彈窗說明有出現異常項目不符合疫情要求，為了防止風險的發生，是不能直接出站的。去北京的火車上彈窗了第一時間要找到工作人員說明情況，工作人員會記下你個人身份證手機號然后簽署承諾書，這樣才能順利出站。

出站后打電話到所在社區匯報情況，然后聽從社區安排。記得做核酸，24小時一次，做兩次。每個區會有做彈窗核酸的固定窗口，在不知到的情況去微信小程序國務院客戶端查看核酸檢測地點，輸入自己所在地的地點搜索即可。

如何解除彈窗？

1、在微信上搜索“國家政務平臺”公眾號，在公眾號分別把防疫健康碼信息碼服務、通信行程卡、同行密接人自查、各地疫情風險等級查詢這四個截圖下來保存，同時也要把健康寶的彈窗截圖保存下來。

2、搜索“12345”公眾號，點民意直通，注冊登錄，進入選擇“健康寶賦碼狀態彈窗糾錯”，最后根據實際情況填寫信息，在最后的上傳中把上面的5個截圖上傳即可。然后提交審核。

3、打開北京健康寶，在京心相助里如實填寫相關信息。

4、撥打北京市民熱線12345，外地居民要在前面加010。然后告訴情況請求解除彈窗。