高鐵候補票多久時間才能知道可以買上，這個是不確定的，有可能1到3天時間就能候補成功，但有可能到列車發車之前都無法候補成功。高鐵候補票是否可以成功，跟這趟列車辦理退票以及改簽的人數有聯系，如果沒有乘客辦理退票或者改簽的業務，這樣很難才能候補成功。

根據相關的數據顯示，目前乘客提交候補訂單后，成功的幾率達到80%。如果是平常出行，提交候補訂單后，成功的幾率還是挺高的。但如果在春運期間，購買車票的人數多，基本上沒有乘客辦理退票或者改簽手續，即便候補訂單排名第一，成功候補幾率也很低。

當乘客提交高鐵候補訂單之后，如果沒有成功候補到車票，一般都是全額退款的，不需要收取任何的手續費。通常乘客申請退款之后，大概在15天之內退票款就會退回到支付的賬戶之中。如果超過15天還是沒有收到退款，就可以跟12306上的客服聯系，然后客服就會幫忙去處理。

高鐵候補票還是很容易理解的，就是當乘客在購買車票的過程中，如果自己想要購買的車次車票已經全部賣完，就會直接顯示候補票。此時乘客就能提交候補訂單，支付一定的預付款，之后這趟列車有辦理改簽或者退票手續，系統就會自動搶購，不需要乘客一直看著。