火車晚點(diǎn)影響我換乘怎么辦
火車晚點(diǎn)影響換乘,乘客可以對(duì)車票辦理退票或者改簽手續(xù)。如果選擇對(duì)車票改簽,這種是沒(méi)有任何手續(xù)費(fèi)的,能改簽到當(dāng)天24前有余票的列車。但如果辦理退票手續(xù),原本退票是要收取手續(xù)費(fèi)的,但由于晚點(diǎn)這種情況很特殊,因此不會(huì)扣取手續(xù)費(fèi),等到退票完成后再去重新購(gòu)票即可。
目前火車晚點(diǎn)是否會(huì)賠償,這個(gè)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的。有些火車站內(nèi),當(dāng)火車出現(xiàn)晚點(diǎn)的情況后,會(huì)給乘客提供面包、雞蛋或者水等作為賠償。但有些火車站內(nèi)沒(méi)有任何的賠償,由于晚點(diǎn)造成的損失,需要乘客自己來(lái)承擔(dān)的。火車晚點(diǎn)沒(méi)有準(zhǔn)確的時(shí)間,有可能晚點(diǎn)幾個(gè)小時(shí),也有可能會(huì)晚點(diǎn)10個(gè)小時(shí)以上。
造成火車晚點(diǎn)的原因如下:
1、地質(zhì)災(zāi)害,當(dāng)出現(xiàn)水災(zāi)、地震或者滑坡等這些地質(zhì)災(zāi)害后,為了確保火車可以順利通行以及乘客的人身安全,所以會(huì)停運(yùn)一段時(shí)間。
2、天氣原因,如果有碰到暴雨或者大雪等這些惡劣天氣的時(shí)候,火車在行駛期間會(huì)降低速度,從而導(dǎo)致列車晚點(diǎn)。
3、突發(fā)事故,如果突然有碰到乘客吸煙,從而導(dǎo)致列車上的煙霧報(bào)警器響起或者前方道路塌陷等情況,使得列車晚點(diǎn)。
4、設(shè)備故障,常見(jiàn)的有供電設(shè)備、列車或者軌道等方面發(fā)生故障后,需要對(duì)設(shè)備維修,最終使得列車晚點(diǎn)。
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