根據(jù)規(guī)定，所有高鐵站不允許站臺(tái)送人。這一規(guī)定主要考慮到旅客的安全和乘車秩序。

然而，進(jìn)入高鐵候車廳并不是完全不可能的。可以購(gòu)買同一車次一個(gè)小時(shí)后的列車票，然后與乘車人一起刷身份證進(jìn)入高鐵站候車廳。

當(dāng)然，對(duì)于特殊群體，如老人、孕婦等，他們可以尋求工作人員的幫助。工作人員會(huì)協(xié)助他們上車。

進(jìn)入候車廳后，你可以選擇退掉原高鐵票，并購(gòu)買同一車次最短路程的車票，或者購(gòu)買其他站點(diǎn)的便宜車票。

在退票時(shí)，只會(huì)收取少量的手續(xù)費(fèi)。完成退票后，可以通過(guò)候車廳的出口通道離開(kāi)。

此外，需要注意的是，僅憑身份證是無(wú)法刷卡進(jìn)入候車廳的。

乘客必須購(gòu)買車票，并在刷身份證時(shí)，機(jī)器才會(huì)識(shí)別乘車人的身份信息，然后放行。

現(xiàn)在購(gòu)票均需實(shí)名制，即使有車票，沒(méi)有攜帶身份證也不能進(jìn)入候車廳，反之亦然。