為了能充分了解二手車的真實車況，大多數車友都會選擇對二手車的出險記錄和保養記錄進行查詢。在查詢二手車的出險記錄前，需要先了解車輛購買了何種險種，如果是剛買二手車的用戶也可以通過原車主了解有關車輛的保險信息以及出險記錄。在了解清楚車輛的投保公司信息后，現車主便可以通過撥打投保公司的咨詢電話或通過其官網查詢車輛的相關出險記錄。

在查詢出險記錄的同時，也可以咨詢其保險的有限期以便能及時進行續保。一般情況下，車輛的出險記錄都會被記錄在案，即便是更換了多個保險公司進行投保，其出險記錄都會被永久記錄在車輛的檔案信息上。因此，用戶在購買二手車時，也可通過查詢車輛的出險記錄來得知車輛是否為事故車。還有就是車輛的保養記錄，通過查詢二手車的保養記錄可得知車輛大致的保養周期以及車輛是否經過大修，對車輛的真實價值也能有一定的評估標準。

大多數情況下，車輛在4s店進行保養的都會有保養記錄，而前往其他汽車維修店進行保養的，有的會上傳保養記錄，有的則不會。因此，二手車的保養記錄可以通過向4s店咨詢得知，也可以通過第三方查詢車輛的保養記錄，本站就提供了這樣的服務（見下方）。