不少車主在購買了新能源汽車后，原本打算在自家車位上安裝充電樁方便自個充電，卻沒想到遭物業的多番阻撓。而物業阻止安裝充電樁，無非都是一些利益問題。譬如不了解充電樁，怕安裝后不安全或者充電樁安裝超過小區變壓器負載了，再安裝就得升級變壓器，得花不少錢，所以小區也就阻止安裝。那么，在符合安裝充電樁的情況下遭到物業的阻撓時，小區充電樁歸那個部門投訴呢？

事實上，從2014年7月頒布新能源汽車推廣相關政策后，安裝充電樁的阻力已被消減很多。上海市新能源汽車推進辦公室相關負責人曾表示，新辦法會將物業等在新能源汽車充電樁進社區環節上的職責分清，比如，新辦法可能會明確如果業主要求安裝的充電樁在安全等方面都符合要求，并得到相關部門認可后，物業不可以拒絕充電樁的安裝，所以各位車主在碰到相關困擾后，可以向主管部門投訴即可。

除此之外，同樣的情況也可以直接打電話給當地充電樁管理部門，一般都是發改委在負責充電樁的布局規劃，部分地區甚至打電話給消協都是沒問題的。