奇瑞小螞蟻整車終身質(zhì)保可以讓車主用車更加放心，但需要注意的是，并不是所有情況都能獲得質(zhì)保，下面我們通過幾個問題來了解小螞蟻整車終身質(zhì)保細則。

一、什么情況可以享受質(zhì)保，什么情況不可以？

車輛在正常使用、保養(yǎng)的情況下，發(fā)生的質(zhì)量故障是在質(zhì)量擔保范圍內(nèi)的可以享受質(zhì)保。

在質(zhì)量擔保期內(nèi)，車輛未按照使用說明書的要求正確使用、維護或者未按照要求定期檢查、保養(yǎng)以及因沒有使用原廠零部件、油液導(dǎo)致整車及部分零部件發(fā)生故障的，不在質(zhì)量擔保范圍內(nèi)。

二、小螞蟻終身免費更換電池嗎？

需要滿足首任車主、車輛年平均行駛里程不超過3萬公里、達到更換標準三個條件才能免費更換，具體需要詢問當?shù)亟?jīng)銷商。

三、不屬于三包的情況有哪些？

1、汽車產(chǎn)品用于出租、租賃或者其他運營目的，或者其他類型非因生活消費需要而購買的汽車產(chǎn)品。

2、在家用汽車產(chǎn)品包修期三包有效期內(nèi)，無有效發(fā)票或三包憑證的。

3、因使用者未按使用說明書要求存放、保管汽車或因環(huán)境因素（如煙塵、污染腐蝕物、鼠害等）造成的故障。

4、因自然災(zāi)害、火災(zāi)等不可抗力或交通事故造成的損壞或故障，以及基于這些因素引起的二次損傷而造成的損壞或故障。

5、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者自行處置不當而造成的損壞。

6、人為制造的車輛故障或超出擔保期限的故障。

7、因未使用原廠零部件、油液及輔料所產(chǎn)生的故障或使用對汽車有損害的用品導(dǎo)致的故障。

8、使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成的損壞。

9、超出產(chǎn)品中指定之外的駕駛方法（賽車或汽車拉力賽等）或超出產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格許可范圍（如最大容許載重、允許胎壓范圍等）造成的故障。

10、因未按使用說明書或維修技術(shù)要求進行定期檢查、保養(yǎng)和調(diào)校造成的故障。

11、因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品，而造成損壞的。

12、消費者所購家用汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵的。

13、由于自然磨損引起的零部件消耗。

四、什么情況能夠退換？

1、自開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為限 )，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂，消費者可以選擇更換或退貨。

2、在三包有效期內(nèi)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的，消費者可以選擇更換或退貨。

3、在三包有效期內(nèi)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，消費者可以選擇更換或退貨。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件詳見三包憑證。

4、在三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的，消費者可以選擇更換。

5、在三包有效期內(nèi)，符合更換條件，銷售者無同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品，也無不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換的，消費者可以選擇退貨。