當新能源汽車發生火災時，正確的應急處理方法至關重要。首先，在火災發生時，及時斷電是關鍵步驟之一，以減少進一步事故風險。其次，迅速撥打報警電話，并詳細描述事發地點、汽車型號及動力電池信息，有助于消防人員做好滅火準備。在火勢較小且可控制情況下，使用干粉滅火器進行撲滅是有效的方式。

對于動力電池起火，水可以用來撲滅火勢，但需用量較大。若干粉滅火器無法撲滅火災，大量水是應對之道，同時要做好防火和防毒措施，等待消防人員到場。此外，持續觀察電池狀況也至關重要，因為動力電池難以撲滅且易復燃，需要隨時監測。

針對新能源汽車火災問題，電池的質量和設計是主要因素之一。特斯拉自燃事件初步判斷是因為高壓電池受損，引發內部電芯問題導致起火。電池易受外力影響，如撞擊或擠壓，可能導致電池短路，產生大量煙霧甚至引發火災。

總體而言，目前尚無一款電池能永久保持穩定性，受溫度和環境影響，電池穩定性存在波動。因此，作為車主，定期檢查電池狀態顯得尤為重要，以確保安全駕駛和使用新能源汽車。在面對火災情況時，遵循正確的應急處理方法，可以最大程度減少損失，確保人身和財產安全。