大地車險電話車險
當下,大地車險電話車險已經被越來越多車主所認識,并成為千家萬戶的守護神。為了讓大地車險電話車險更好的發揮它的守護功能,大地車險電話車險已經推出“六心”服務。何謂“六心”服務?
大地車險電話車險服務更貼心
大地車險電話車險成立10年來,一直致力于向客戶提供便捷、快速的高品質服務。公司自2012年推出“順心、貼心、開心、省心、放心、安心”的六心服務以來,客戶好評不斷,不少客戶在體驗了公司的“六心”服務后,直言“大地保險周到全面的服務,讓我們感覺自己像明星一樣”。
行車在外,不少車主最怵的就是在外地遭遇事故。針對這種情況,大地車險電話車險推出了95590服務專線,提供365天×24小時快速查勘服務。一旦車輛異地出險,可即刻撥打95590專線報案。大地保險查勘人員在接到報案后10分鐘內與客戶聯系,并在約定時間內進行查勘。需要現場查勘的車險案件,市區30分鐘、郊區60分鐘內到達現場。對于小額案件,大地保險獨有的RAS快速定損系統可實現最快3分鐘查勘定損工作。同時,大地車險還推出全國聯網通賠服務,方便客戶在異地出險時,就近接受理賠服務。
大地車險電話車險守護更安心
現場快速查勘完成后,車主最關心的是何時能夠拿到賠付款。對此,大地車險電話車險推出了小額案件快速理賠服務。對保險責任明確的3000元(含)以下車險小額非人傷賠案,大地車險將現場出具定損單,現場收集索賠材料,及時結案賠付。如客戶上門遞交索賠材料,大地車險將在30分鐘內結案賠付。
為了提高理賠時效,大地車險電話車險推出了零單證理賠和上門收單服務。若理賠人員在查勘定損時,能拍攝、收集好完備的案件信息及理賠資料,或投保人現場能夠提供完備的相關單證資料,則不需要投保人再次上門提交,大地即按照程序同名轉賬完成賠款支付;若理賠人員在查勘定損時,不能搜集完備的安檢信息,大地車險電話車險則派專人上門收取客戶理賠單證資料,隨后再按程序同名轉賬完成賠款支付。
由于種種原因,車輛半道“趴窩”現象時有發生。大地保險針對性地推出了365天全天候非事故道路救援服務,救援內容包括接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引和吊裝等,讓車主即使在冬日也能安心駕車、自在行駛。
車主指南提示:投保大地車險電話車險,您會享受更貼心的車險服務;投保大地車險電話車險,您會享受更安心的守護服務!此時的您還在等什么?現在就為您的愛車找到屬于它的守護神吧!
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