特斯拉車門把手被凍住的情況在冬季比較常見。特斯拉官方給出的解決方案是：

1. 打開特斯拉手機應用后，在主頁面長按自定義控制欄，然后點擊解鎖車門。

2. 如果您的特斯拉車配備了黑色車門把手，那就要用力按壓車門把手最前面較窄的部分，然后試著松動輕度或中度結冰的部分。

3. 如果您的車配備的是銀色車門把手，那就要用拳頭底部稍微用力擊打車門把手最后端，也就是較寬的那一部分，然后根據需要增加力度，直到完全去除冰層。

以下是一些額外的提示：

* 如果您有遠程啟動功能，可以提前啟動車輛的暖風，這樣可以幫助融化冰層。

* 如果冰層很厚，您可以使用吹風機或熱水來融化冰層。注意不要直接將熱水噴射到車門把手上，以免損壞車門把手。

* 如果您使用的是吹風機，請將吹風機的溫度調到低檔，并保持一定的距離，以免損壞車門把手。

如果您嘗試了上述方法都無法解決問題，您可以聯系特斯拉服務中心尋求幫助。