一、交管部門如何處理交通事故

（一）現場調查：道路交通事故進行調查時，交通警察不得少于二人并應當向被調查人員出示《人民警察證》，告知被調查人依法享有的權利和義務，向當事人發送聯系卡。聯系卡載明交通警察姓名、辦公地址、聯系方式、監督電話等內容。交通警察應當對事故現場進行調查并勘查道路交通事故現場，應當按照有關法規和標準的規定，拍攝現場照片，繪制現場圖，提取痕跡、物證，制作現場勘查筆錄。

1、發生一次死亡三人以上道路交通事故的，應當進行現場攝像。

2、現場圖、現場勘查筆錄應當由參加勘查的交通警察、當事人或者見證人簽名。當事人、見證人拒絕簽名或者無法簽名以及無見證人的，應當記錄在案。

3、及時固定、提取或者保全痕跡或者證據。車輛駕駛人有飲酒或者服用國家管制的精神藥品、麻醉藥品嫌疑的，交管部門應及時抽血或者提取尿樣，送交有檢驗資格的機構進行檢驗；車輛駕駛人當場死亡的，應當及時抽血檢驗。

4、應當檢查當事人的身份證件、機動車駕駛證、機動車行駛證、保險標志等；對交通肇事嫌疑人可以依法傳喚。

5、交通警察勘查事故現場完畢后，應當清點并登記現場遺留物品，現場遺留物品能夠現場發還的，應當現場發還并做記錄；現場無法確定所有人的，應當妥善保管，待所有人確定后，及時發還。

6、因收集證據的需要，交管部門可以扣留事故車輛及機動車行駛證，并開具行政強制措施憑證。扣留的車輛及機動車行駛證應當妥善保管。

7、交管部門不得扣留事故車輛所載貨物。對所載貨物在核實重量、體積及貨物損失后，通知機動車駕駛人或者貨物所有人自行處理。

8、因收集證據的需要，交管部門可以扣押與事故有關的物品，并開具扣押物品清單一式兩份，一份交給被扣押物品的持有人，一份附卷。扣押的物品應當妥善保管。

9、扣押期限不得超過三十日，案情重大、復雜的，經本級公安機關負責人或者上一級交管部門負責人批準可以延長三十日；法律、法規另有規定的除外。

（二）檢驗、鑒定：

1、需要進行檢驗、鑒定的，交管部門應當自事故現場調查結束之日起三日內委托具備資格的鑒定機構進行檢驗、鑒定。尸體檢驗應當在死亡之日起三日內委托。

2、對現場調查結束之日起三日后需要檢驗、鑒定的，應當報經上一級交管部門批準。

3、對精神病的鑒定，應當由省級人民政府指定的醫院進行。

4、交管部門應當與檢驗、鑒定機構約定檢驗、鑒定完成的期限，約定的期限不得超過二十日。超過二十日的，應當報經上一級交管部門批準，但最長不得超過六十日。

5、檢驗中需要解剖尸體的，應當征得其家屬的同意。解剖未知名尸體，應當報經縣級以上或者上一級交管部門負責人批準。檢驗尸體結束后，應當書面通知死者家屬在十日內辦理喪葬事宜。無正當理由逾期不辦理的應記錄在案，并經縣級以上公安機關負責人批準，由公安機關處理尸體，逾期存放的費用由死者家屬承擔。

6、檢驗、鑒定結論確定之日起五日內，交管部門應當通知當事人領取扣留的事故車輛、機動車行駛證以及扣押的物品。經通知當事人三十日后仍不領取的車輛，經公告三個月仍不來接受處理的，對扣留的車輛依法處理。

二、交管部門怎樣調解交通事故

交管部門受理了當事人的調解申請后，應當按照法定程序對交通事故進行調解。

第一、應當與當事人約定調解的時間、地點，并于調解時間3日前通知當事人。調解的時間地點由交管部門與各方當事人協商確定，如果一方當事人不能在預定的時間參加調解，可以在預定的調解時間前一日通知承辦調解的交通警察，請求變更調解時間。由承辦調解案件的交通警察再與其他當事人協商確定一個新的調解時間。但新的調解時間必須在調解規定的10天時間限定之內。

第二、通知有關人員進行調解。通知一般采用書面形式，采用口頭形式的要計入調解筆錄，損害賠償的調解參加人包括：交通事故的當事人；交通事故傷亡者的近親屬或者監護人；交通事故車輛所有人；交通事故當事人的法定代理人或者委托代理人；交管部門認為有必要參加的人員。調解參加人必須經公安機關交通管理部門同意之后才能參加調解，且一方人數不得超過3人。

第三、必須在法定的期限內進行調解。交管部門調解交通事故損害賠償爭議的期限為10日。對交通事故致死的，調解從辦理喪葬事宜結束之日起開始；對交通事故致傷的，調解從治療終結或者定殘之日起開始；對交通事故造成財產損失的，調解從確定損失之日起開始。

第四、公開公正地進行調解。交通事故損害賠償調解一般采用公開的方式進行，允許他人旁聽，但當事人要求不公開的，不應當公開進行。為了保證調解的公正性，根據有關法律規定，公安機關交通管理部門應當指派2名警察主持調解。

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