滴滴給司機打1星會怎樣?滴滴一個1星影響大嗎
在使用滴滴打車過程中,司機和乘客多少會產生一些矛盾,往往乘客反手就是一個差評,那么滴滴一個1星影響大嗎?今天就來聊聊滴滴給司機打1星會怎樣。
滴滴給司機打1星會怎樣
滴滴乘客給司機打1星差評后,滴滴司機服務分就會下降,服務分低就會影響接單和收入,另外如果司機情節嚴重,會被停頓整業,教育處理,還有可能面臨封號開除處理。如果滴滴司機服務分過低就會被系統靜默雖然賬號正常,但是滴滴聽不到任何訂單,滴滴解除靜默可以撥打滴滴客服電話【400 0000 666】尋求幫助,亦可以嘗試注銷賬戶重新激活。
滴滴司機賬戶注銷方法
(1)打開“滴滴打車司機端”,點擊左上角個人頭像進入;
(2)打開設置界面,點擊“賬號與安全”,選擇“注銷賬號”;
(3)這樣就可以將注冊時車型不符信息清空、還包括行程信息、商城積分、實名認證信息、發票信息、個人隱私信息等。
(4)賬戶注銷后重新登錄激活,操作不成功還是需要聯系滴滴人工客服尋求幫助。當然也可以重新注冊滴滴司機賬戶,滴滴司機注冊流程可點擊(滴滴快車司機注冊)查看。
另外滴滴給司機打1星,司機是不知道的,滴滴匿名評價延時24小時,一般如果乘客未在24小時內評價,系統會自動好評。雖然不清楚滴滴一星扣多少服務分,從滴滴司機中了解到,一般積累幾單差評才會掉服務分的,而且服務分的影響因素太多了,比如司機無故取消訂單、故意繞路、亂收服務費等情況,詳情可點擊(滴滴服務升1分要開幾單)查看。
滴滴服務分多久升一次并沒有明確規定,但是如果長時間不跑滴滴或被差評投訴等,服務分就會自動下降。那么滴滴多少好評漲一分呢?一般情況下,司機服務分80-90分需要20單好評才能漲一分。
當然滴滴司機遇到乘客惡意給差評、投訴的話,可以撥打滴滴車主客服電話:400-000-0666受理,如果平臺核實會降低該乘客信譽值,下次使用滴滴打車時需要預付車費,也有可能對該乘客封號處理,嚴重時依法追究法律責任。
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