一般情況下，貨拉拉走高速費(fèi)用都是由用戶承擔(dān)的。平臺訂單上的金額，僅顯示運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等，而高速費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用，一般是根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生額外由乘客承擔(dān)。

貨拉拉要付來回高速費(fèi)嗎？

這個是要根據(jù)情況而定的，按照平臺規(guī)則顯示，如果是在本市范圍內(nèi)，那么是所產(chǎn)的高速費(fèi)，用戶只需要支付單程即可。但如果是跨市，那么用戶就要支付雙程的高速費(fèi)。但話又說回來，由于各地的高速收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，走不走高速，用戶和司機(jī)是可以自行協(xié)商的。

但話又說回來，有客戶就表示，自己下的訂單上面是有包含高速費(fèi)的，但等所有東西都裝完車后，實(shí)際才告誡客戶需要另外支付高速費(fèi)。

出現(xiàn)這種情況，當(dāng)時下著雨、東西已經(jīng)完成裝車、平臺客服也下了班，用戶也就迫于無奈妥協(xié)。事后用戶向平臺投訴，卻等了一天也不見平臺回復(fù)。出現(xiàn)這種情況，用戶在裝車之前還是要和司機(jī)溝通好的，以免出現(xiàn)這種口單不以的情況。