在高速公路上其實我們會遇到很多突發狀況，比如像車子出現故障或者是車子沒有等情況，或者是因為出現了交通事故造成了車子癱瘓，對于已經發生的這些突發情況就要進行求助，所以當車子在高速公路上壞掉了，需要怎樣處理步驟如下所示：

首先，要做的是當車子出現故障之后，需要將車輛駛入最右邊的緊急停車區域，這個時候一定要記得開啟車上的危險報警閃光燈，并且一定要在車輛150米處放置好故障車輛的警示標志。

其次，就是當以上的標志設置好時，一定要撤離車內的乘客車，人員駕駛人員。需要站在高速公路的護欄外撥打報警電話，或者是直接撥打122道路救援電話。撥打救援電話的過程中，一定要說明自己所處的位置，故障的時間以及突發情況等所有的信息知道的信息越詳細，那么救助的速度就會越快。

最后需要注意的是，在這個過程中，駕駛人員和其他乘客人員是要遠離車輛的，這么做是為了確保所有人的人身安全，而且最好是都站在高速路外面的護欄外側也不可以有人員在高速公路上隨意走動，或者是攔截其他車輛呼救，高速公路的道路救援車需要多少錢？需要按照拖車的車型以及公里數來進行計算的。

一類車型是260元，二類是350元，三類車型是400元，四類車型是500元，并且這是拖行10公里以內的收費標準，10公里以外的收費標準就是每超過1公里分別根據車型加收15元，20元，22元25元等各不一樣。