購買汽車算是人生大事之一，但擁有車輛后仍需要辦理一定手續(xù)才能上路，其中一項是購買車險，但很多車主沒有在車險上做“功課”，通常會在幾個大的保險公司上猶豫不決。而今天的重點是探討車險買人保還是太平洋的問題，下面將分別從公司實力，車險特色、價格、口碑等方面展開討論，給出客觀指導(dǎo)意見。

1、車險公司實力

中國人保是世界500強的財險公司，在2019年《財富》世界500強排行榜第121位，2020年3月入選全球品牌價值500強。

太平洋保險在規(guī)模和實力上比人保低一些，但也能獲得較好的社會聲譽，就在2020年艾媒金榜(iiMedia Ranking)發(fā)布的《2019中國車險上市公司企業(yè)聲譽排行榜》中第10位，而人保緊排到15位。

小結(jié)：太平洋保險在實力上比不上中國人保，但從車險上市公司聲譽排行中卻反超中國人保。兩家都是正規(guī)的大型保險公司，因此消費者不必過于擔(dān)心公司能力問題，應(yīng)把更多重點放在車險特色、服務(wù)質(zhì)量等方面，接著往下看~

2、人保和太平洋車險特色

人保車險特色

（1）簡單的“極速”理賠。先賠付、后修車的“極速”服務(wù)；萬元以下案件一小時通知賠付；免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)。

（2）人傷無憂理賠更“安心”。專員現(xiàn)場調(diào)解；當(dāng)場通知賠付；一次性快速處理。

（3）享受服務(wù)更“容易”。 全國通賠、專享電子查勘理賠；全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)；全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）。

（4）增值服務(wù)更豐富貼心。代辦車輛年檢]駕駛證年審；多種增值服務(wù)特色開展；免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)；繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)。

（5）遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路。最大的保險公司，北起漠河，南至南沙；服務(wù)覆蓋面可達到村落；全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點。

太平洋車險特色

（1）故障救援：車輛無法行駛時，提供路邊維修、緊急拖車、困境救援、信息咨詢等服務(wù)。

（2）出險代步車：客戶出險后無車使用，太平洋保險公司會提供代步車，在保單有效期內(nèi)無限次預(yù)約使用，每次可使用3天。

（3）代駕服務(wù)：在飲酒后無法駕駛時，客戶可以使用里程卷進行預(yù)約。

（4）積分兌換：購買太平洋車險擁有很多好禮兌換，如手機話費充值、京東E卡、行車記錄儀、電影兌換券等等。

（5）享受主題活動：太平洋保險公司會不定期推出各種主題車主安全、客戶節(jié)等活動。

小結(jié)，人保車險和太平洋車險各有特色，因此這里需要消費者根據(jù)自己需求進行選擇，當(dāng)然對于不了解的時候可以撥打保險公司的客服電話咨詢。太平洋保險公司客服電話【95500】，中國人保車險客戶電話【95518】。

3、人保車險和太平洋車險價格方面

以15萬左右的5座小轎車為例，中國人保購買車輛損失險、車上人員險、三者險的價格為3860元，而太平洋保險購買同樣車險所需價格也是差不多，相差兩三百而已。但由于不同地區(qū)、是否新舊車、車輛類型、出險次數(shù)等影響，計算出來的價格都是有所差別的，所以需要消費者登錄車險官網(wǎng)，輸入個人信息和車輛信息后才能獲得精準(zhǔn)報價。

4、人保車險和太平洋車險口碑

根據(jù)百度口碑給出的數(shù)據(jù)，太平洋保險在好評率上高一些，很多網(wǎng)友反映太平洋車險的服務(wù)還算可以，但也有部分反映理賠速度太慢了，多次審核還是沒有給予答復(fù)。而人保車險更多側(cè)重于服務(wù)態(tài)度較差，價格偏高，但好的方面就是服務(wù)網(wǎng)點多，這樣在全國形成了一個售后理賠網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全國通賠。作為消費者，應(yīng)該理性對待網(wǎng)上的一些評論，畢竟并不是每一個保險公司都能做得百分百完美，只有找到適合自己的保險才是最值得。