太平洋保險和平安保險都是大型的保險公司，但有比較多人在兩者中猶豫，接下來說一下太平洋和平安車險的優(yōu)勢都有哪些。

太平洋保險

上市大公司，擁有41家分公司，2600余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部的太平洋保險公司已經(jīng)是國內(nèi)保險行業(yè)巨頭之一。推出了超過100項(xiàng)保戶服務(wù)滿足客戶需求，并且建立了80多萬高素質(zhì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

在iiMedia Research(艾媒咨詢)公布的《2019年中國車險上市公司企業(yè)聲譽(yù)排行榜TOP15》中，太平洋保險公司僅排到第11位，企業(yè)聲譽(yù)43.22分。而平安車險排到了第二位，因此兩家保險公司還是有些差距的。

還有人問到太平洋車險為什么便宜的問題，其實(shí)這與保險公司的競爭有關(guān)系，采用便宜的銷售戰(zhàn)略，也能更好的提高競爭力。但是太平洋保險有一部分費(fèi)用是不能賠償?shù)?，比如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、車損鑒定費(fèi)等，所以總體上理賠手續(xù)費(fèi)保險少一些，因此一定程度反映費(fèi)用低一些。

從網(wǎng)友反映的情況來看，太平洋車險在理賠上的服務(wù)態(tài)度欠佳：

1、黃某在9月份出了交通事故，打了很多次車險理賠報案電話都沒有人出險，反而遭到了現(xiàn)場勘察員的多次電話威脅。后續(xù)車輛修理中，保險公司工作人員將車輛拖到制定的修理廠，而不是4S店，車輛在修理廠半個多月都沒有完成定損。

2、張某在出險后，第二天在當(dāng)事人不知情的情況下注銷了，并且謊稱是張某同意注銷的。后來復(fù)案理賠時保險公司說要找領(lǐng)導(dǎo)簽字，結(jié)果是之后再也沒有回復(fù)了。

雖然網(wǎng)上仍有很多負(fù)面評價，但很多都真假難辨，而且也不存在一個十全十美的車險公司，消費(fèi)者們應(yīng)該理性對待這些問題。

太平洋保險特色

①提供7×24小時報案電話95500；

②采用“3G移動視頻查勘”基本能夠做到報案、查勘、定損60分鐘內(nèi)解決；

③全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r；

④故障救援：車輛無法行駛時，提供路邊維修、緊急拖車、困境救援、信息咨詢等服務(wù)；

⑤出險代步車及代駕服務(wù)，出險后無車使用可以申請代步用車，在保單有效期內(nèi)無限次預(yù)約使用，每次可使用3天。飲酒后代駕需要提前使用里程卷預(yù)約；

⑥積分兌換及主題活動，購買太平洋車險可以兌換好禮，如手機(jī)話費(fèi)充值、京東E卡、行車記錄儀、電影兌換券等。另外保險公司會不定期推出車主安全、客戶節(jié)等活動。

了解更多車險價格可點(diǎn)擊（太平洋電話車險報價）查看，也可以通過太平洋車險電話10108888獲取詳細(xì)車險報價或購買車險，相比傳統(tǒng)的購買方式，電話車險同樣會有價格更便宜這方面優(yōu)勢，如果需要貸款購買，可以查看《太平洋保單貸款流程》這篇文章。

平安車險

平安保險公司隸屬集團(tuán)多次入選《財富》世界500強(qiáng)、《福布斯》全球2000強(qiáng)、《BrandZ》最具價值全球品牌100強(qiáng)等榜單，另外在最近的“2019全球最具價值100大保險品牌”中榮列榜首。

當(dāng)然平安車險也會有一些不好的評價，好的就不羅列太多了，整體情況還是蠻好的：

1、朋友買車了一年，有一次不小心刮花了，需要報保險，結(jié)果報平安保險，一直沒人接聽（晚上十點(diǎn)多），讓我朋友足足等了一個多小時，對方車主的太平洋，早早來到現(xiàn)場了！

2、平安保險在購買時，業(yè)務(wù)員隱瞞很多東西！理賠時千方百計(jì)克扣客戶款項(xiàng)，比如教師職業(yè)誤工費(fèi)不賠，藥費(fèi)報80比例等等，剩下的都有投保人私人掏錢，實(shí)在齷齪！反正我身邊的熟人極少二次購買平安車險的！

好與壞是相對的，再來看平安車險7大免費(fèi)服務(wù)：

1、接電服務(wù)

客戶車輛因電力不足無法啟動時，救援中心幫助接電啟動。

2、緊急加水

客戶車輛在道路行駛過程中如水箱缺水，救援中心可負(fù)責(zé)免費(fèi)加水。

3、更換輪胎

客戶車輛在道路行駛過程中，如因爆胎而無法行駛，救援中心可幫助更換車胎，但完好的備用車胎需由申請人提供。

4、現(xiàn)場搶修

客戶車輛在道路行駛中發(fā)生故障，如屬于不需專門檢修條件、工具，均需簡單更換配件的故障，救援中心負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶修，但更換配件是所產(chǎn)生的配置費(fèi)用需由申請人承擔(dān)。

5、拖車牽引

客戶車輛因故障，且按本條第1至第5款的規(guī)定救援也無法行駛的，救援中心幫助將車輛拖救至申請人指定維修地點(diǎn)。拖車起點(diǎn)不能為車輛維修單位，拖車終點(diǎn)只能為維修企業(yè)，免費(fèi)拖車不超過100km，超出100km后所產(chǎn)生的救援費(fèi)用需由申請人承擔(dān)。

6、吊裝救援

客戶車輛因故障，且按本條第1至第6款的規(guī)定救援也無法行駛的，救援中心幫助將車輛吊裝至專業(yè)運(yùn)輸工具，運(yùn)至申請人指定維修地點(diǎn)。拖車起點(diǎn)不能為車輛維修單位，拖車終點(diǎn)只能為維修企業(yè)，免費(fèi)拖車不超過100km，超出100km后所產(chǎn)生的救援費(fèi)用需由申請人承擔(dān)。

7、困境救援

超出正常行駛路面不用輔助設(shè)施；動用輔助設(shè)施或兩輛救援車完成救援；動用吊車和多人完成救援；動用大型清障車（吊車功能）或吊車。

除了這些服務(wù)外，還有一些特色，比如先賠付再修車，但條件是純車損事故、2萬元以下、單方事故、事故責(zé)任明確且理賠單證影像件有效齊全。還有報案到賠款3天到賬：符合“先賠款再修車”的四項(xiàng)條件；賠款額在萬元以下，事故屬單方事故、事故車輛當(dāng)日到指定維修廠維修等服務(wù)。

關(guān)于篇車險價格及購買方法可點(diǎn)擊（平安車險價格一覽表）了解，當(dāng)然也可以通過平安車險客服電話95511或400-800-0000獲取報價或購買車險，同樣這種網(wǎng)上/電話購買車險的方法能減少一定人工成本，因此價格相對傳統(tǒng)購買方式低一些。