車輛報保險流程,車險打什么電話
在車輛出了事故后,很多車主都會疲于奔命于報保險,由于對報保險流程的不熟悉,導致很多車主都十分頭痛,怨聲載道。同時還有人會糾結報車險會影響下一年的繳費嗎?其實這個問題答案是肯定的,只是說如何將影響縮到最小。
報保險具體流程:
1、發生事故后,如果有人受傷需要救助,第一時間撥打120、122報警電話。同時應立即開啟危險報警閃光燈,夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現場的,應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發生。
2、及時撥打車險全國統一客戶熱線報案,例如太平洋保險的95500、太平保險的95589。
接到報案后保險公司將安排查勘人員協助進行現場處理,屆時查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交給保險公司。
4、對保險公司的財產損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產損失核定;如果對評估機構的定損仍不認可的,可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
5、事故處理完畢后,根據保險公司要求提交索賠材料。保險公司收到索賠材料后,將按照流程盡快完成審批工作,并將審批結果及時通知。
6、最后領取賠償,請攜帶本人身份證,如果委托他人領取的,需要提供書面授權委托書,以及委托人和被委托人的身份證。賠款可以通過網銀支付,在索賠時只需提供銀行卡信息,填寫授權書即可,理賠完成后會及時將賠款劃入指定的銀行卡帳戶。
出險后勢必會影響下一年的保費,不過我們可以根據事故嚴重程度、修車成本以及賠償費用來綜合判斷是否有必要出險。也就是說,一些情況下,自己承擔費用會比出險更加劃算。
1、交強險
在小事故(不涉及人員傷亡)出險后,交強險第二年基本是恢復標準保費,不能享受折扣優惠。以非營運家用小轎車為例,交強險保費最少相差95元,最多相差285元,所以報保險賠付對方損失幾乎都比私了更劃算。
2、商業險
自主核保系數:保險公司在一定范圍內自主設置的一些商業車險核保系數,其中包含了很多因素影響,例如駕駛人年例、性別、駕齡,車輛行駛里程、新舊程度、市場保有量等等。
自主渠道系數:保險公司可根據自身情況對電話車險、網絡直銷、門店銷售等渠道的內控管理和成本核算情況來設置的系數。
NCD系數:根據上一年度或者之前幾年的出險情況來計算得出的系數,和交強險折扣率類似。
交通違法系數:根據交通違法記錄直接影響系數,不過只有部分地區采取,大多數是在一線大城市中施行。
所以根據目前的狀況,我們報車險時就要謹慎了,簡單總結為一句:大事故走保險,小事故自己修。
1、損失較小,修車費用在300-500元
這種類型事故,修車完全可以自己承擔,并不需要報保險,否則出險后商業險和交強險損失的折扣超過修車費用。
2、損失較大,修車費用在2000-3000元
這種類型事故報保險已經是劃算了,因為出險后,第二年的保費會上浮或維持不變,如果自己承擔修車費用的話,遠遠大于保費增長的幅度,所以報保險更劃算。
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