車子壞了，或者出了事故都可以報保險，但是獲賠的前提條件是你有沒有投保相應的險種。很多車主只記得每年要續(xù)保，但是一旦發(fā)生交通事故，報保險的流程可能沒有幾個人是清楚了解的。

1、發(fā)生事故后，如果有人受傷需要救助，第一時間撥打120、122報警電話。同時應立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發(fā)生。

2、及時撥打車險全國統(tǒng)一客戶熱線報案，例如太平洋保險的95500、太平保險的95589。

接到報案后保險公司將安排查勘人員協(xié)助進行現(xiàn)場處理，屆時查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。

3、對保險公司的財產損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產損失核定；如果對評估機構的定損仍不認可的,可向評估機構的上一級機構要求重新核定；對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

4、事故處理完畢后，根據(jù)保險公司要求提交索賠材料。保險公司收到索賠材料后，將按照流程盡快完成審批工作，并將審批結果及時通知。

5、最后領取賠償，請攜帶本人身份證，如果委托他人領取的，需要提供書面授權委托書，以及委托人和被委托人的身份證。賠款可以通過網銀支付，在索賠時只需提供銀行卡信息，填寫授權書即可，理賠完成后會及時將賠款劃入指定的銀行卡帳戶。