發生了交通事故后，我們往往要通過保險理賠來進行處理。整個流程中我們需要與保險公司進行協調，最后提交材料，審核通過后拿到賠款，這才能真正保障自己的利益。所以每位車主都要了解交通事故保險理賠程序，每個環節都會有很多細節。

1、報案

發生事故后，如果有人受傷需要救助，第一時間撥打120、122報警電話。同時應立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現場的，應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發生。

及時撥打車險全國統一客戶熱線報案，例如“太平洋車險”的95500、“太平車險”的95589。或者像“平安車險”通過“平安好車主”app在線報案。

2、現場勘查

接到報案后保險公司將安排查勘人員協助進行現場處理，屆時查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。

例如“平安車險”可以通過“平安好車主”app發起在線視頻查勘，在現場就可以搞定損失核定，免去等待理賠員到場勘察時間。

3、定損

定損員對車輛進行核損，然后出具定損單，如果車主同意定損單上的金額，沒有任何異議即可簽字開始理賠。如果車主認為保險公司定損價格不合理的，應拒絕在定損單上簽字。

例如“平安車險”則推出了“先賠付再修車”服務，讓符合以下條件的車主，在報案并確認維修方案后，即可 使用快速理賠通道，快速拿到賠付款，無需等待漫長的修車過程。

1、純車損事故；

2、萬元以下；

3、單方事故；

4、進入平安快賠合作廠維修；

5、事故責任明確，理賠單證影像件有效齊全；

6、客戶同意修車發票及理賠單證由平安快賠合作廠收集。

4、提交索賠材料并審核

事故處理完畢后，根據保險公司要求提交索賠材料。保險公司收到索賠材料后，將按照流程盡快完成審批工作，并將審批結果及時通知。

5、領取賠款

請攜帶本人身份證，如果委托他人領取的，需要提供書面授權委托書，以及委托人和被委托人的身份證。賠款可以通過網銀支付，在索賠時只需提供銀行卡信息，填寫授權書即可，理賠完成后會及時將賠款劃入指定的銀行卡帳戶。

交通事故保險理賠技巧：

1、出險是否會影響來年保費

出險后勢必會影響下一年的保費，不過我們可以根據事故嚴重程度、修車成本以及賠償費用來綜合判斷是否有必要出險。

損失較少的，或者單車事故，完全可以自己承擔，不需要報保險，否則出險后商業險和交強險損失的折扣超過修車費用。損失較大的，并且有人員傷亡，那一定要出險，因為保險公司需要根據交警出具的事故責任書來進行賠償。

2、事故修車費用要自己墊付嗎？

由于保險公司需要根據車主提交的修車發票以及其他相關理賠材料一起審核后進行賠付的，所以修車費用需要自己先墊付。不過為了避免風險，注意請在交警和保險理賠人員的指引下進行操作。

3、對方全責不積極處理修車怎么辦？

聯系保險公司，由保險公司行使代為追償，保險公司先墊付修車費用，然后再向全責方或全責方保險公司進行追償。

或者向法院起訴，將全責方以及全責方的保險公司列為被告。當然，很多車主都覺得打官司太麻煩了，實際上法院也會針對此情況讓雙方進行調解，有很大幾率可以讓全責方的保險公司先行賠付。