在交通事故發生后，保險公司起到了至關重要的作用。通常情況下，責任認定書下達之后受害方和責任方都可以聯系保險公司進行理賠。而保險公司接到請求之后會進行以下的操作步驟：

首先，當事故發生后，保險公司會立即采取行動。他們應該向公安交通管理部門報案，并及時通知保險人。此外，派遣專業人員到事故現場進行勘驗也是非常必要的。通過與交通警察合作，保險公司可以更好地理解事故的發生經過和責任認定。

接下來，保險公司應主動聯系受害人。他們可以使用電話、電子郵件或其他適當的方式與受害人進行溝通。

在與受害人溝通時，保險公司應引導他們填寫理賠申請表并提供必要的文件和證據。這些文件可能包括現場照片、修理廠報價單等。通過及時收集這些信息，保險公司可以更好地評估損失情況，并為受害人提供適當的賠償。

在保險公司進行理賠調查和評估時，他們應該專業并高效地處理每個案件。通過認真勘察損失情況和與受害人的良好溝通，保險公司可以更準確地確定賠償范圍和金額。

最后，保險公司在沒有異議的前提下會及時支付賠償款項給受害人。按照保險合同的約定，他們應在十日內支付相應的賠償款項。這包括車輛修理費用、醫療費用和其他相關費用。及時支付賠償款項對于受害人來說是至關重要的，因為他們可能需要這些資金來修復車輛或支付醫療費用。