高鐵上有監控攝像頭嗎?高鐵丟了東西能查監控嗎
時間:2022-02-15 20:01:39 編輯:車主指南
高鐵上是有監控攝像頭的,高鐵丟了東西是能查監控的,首先高鐵的每個車廂前后都有監控攝像頭,其次個人是不能要求查看監控的,那么乘坐高鐵丟失東西的做法:
1、第一時間先找到該高鐵車次所屬的鐵路局,撥打鐵路局的熱線電話,然后告知丟失情況,包括物品、車次、車廂、座號等,該鐵路局會聯系列車長查看監控。
2、在上述方法操作之后,還可以嘗試撥打1306客服熱線電話,告知丟失的物品、乘坐車次、時間、車廂、座位等,讓其幫忙查看監控錄像,各種方法都試一下。
3、第一、二種方法都沒有找到丟失的物品,如果物品很貴重,建議報警處理,涉及金額巨大的,可以先報警,然后再嘗試第一、二種方法。
4、如果是事后很久才發現丟失證件、手機的,可以登錄12306軟件,進入點擊右下角“我的”,找到溫馨服務的“遺失物品”,進行登記,工作人員會第一時間進行處理查找,還可以點擊“進度查詢”,關注查找情況?;蛘哌x擇遺失物品招領,可按車站/車次查詢,可能會有人撿到放在候車室。
如果是12306賬號已經實名認證的,遺失物品有身份證件的,鐵路12306網站會根據注冊和購票信息向預留的電話號碼發送提示信息,并可撥打12306客服電話,協助取回失物。
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