購買火車票軟件還挺多的，一般首選都是官方12306軟件，購買火車票或者辦理改簽、退票手續等都很方便。如果不想要使用12306軟件，還能選擇第三方購票軟件，比如途牛、智行、美團、飛豬、微信、攜程等，隨便哪款軟件都能購買，或者也能輪流使用。

以12306為例購買高鐵票具體流程如下：

1、首先打開12306軟件，如果是第一次在12306上購買火車票，需要先注冊一個賬號。并且還需要進行實名認證，進行在線核驗，一般主要有兩種核驗方式，分別是人臉識別和手機號碼驗證。

2、當實名認證完成后，進入到購買車票的首頁面，然后再去選擇出發地、目的地、出發時間，再去選擇查詢。

3、當找到合適的車次后，再去添加乘客，選擇合適的席別后提交訂單。最后再去使用支付寶或者微信等方式進行支付，等到支付完成后就意味著已經成功購買好車票。

當乘客在網上購買好車票后，進入高鐵站乘車的時候，只需要刷身份證進站乘車即可，不需要再去領取紙質車票。如果乘車期間發現身份證丟失或者忘記攜帶，此時就能在高鐵站的自助終端設備或者公安制證窗口辦理一張臨時身份證明。但需要注意臨時身份證明只有一天有效期，并且只能辦理跟火車相關的業務。