東西落在高鐵上怎么找回?
時間:2022-11-11 17:42:04 編輯:車主指南
高鐵作為我們生活當中常乘坐的交通工具,在乘坐過程中不免會有遺落物品在車上,所以這里簡單介紹幾種在高鐵上遺失物品應該如何處置的方式。東西落在高鐵上可以找回的方式有:
1、在軟件“12306”首頁中點擊“更多”更多中有“溫馨服務”,然后點擊“遺失物品登記”,在里面填寫遺失物品信息,描述遺失地點,提交審核,一般會在六個小時內出結果。
2、撥打人工客服電話12306。詢問客服人員列車長的聯系方式,要是沒有要讓客服轉告列車長幫忙尋回東西。說明自己姓名,電話,以及所乘坐的列車信息,丟失的物品特征。
3、找不回的情況下,可以選擇報警。在高鐵上都是有監控設備的,調取監控更有利找回物品。
4、在有些車站上會設有失物招領處,有些人撿到物品會交給列車長,列車長會把物品放置在失物招領處,去到說明情況便可領回。
高鐵停靠7分鐘左右,其中包含減速到停車3分鐘、站點停靠2分鐘、啟動2分鐘,因此一般經停站,供乘客上下車的時間只有2分鐘左右。因為停靠的時間短,就容易發生乘客的東西落在高鐵上的情況。
為了避免這樣的情況發生,乘客在列車到站前聽到到站提醒,就要收拾好自己隨身攜帶的物品,且檢查物品是否有缺,以免帶來不必要的麻煩。
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