候補車票成功率可以達到80%，大部分乘客表示提交候補訂單后，可能幾個小時內就候補成功。但有些乘客在表示候補車票的成功率很低，等到幾天或者半個月時間都沒有成功候補到車票。其實候補車票到底是否可以成功，跟乘客選擇的車次，出發時間以及辦理車票改簽以及退票手續的人數會有聯系。

當乘客提供候補車票后，沒有成功的情況下是無法上車的。乘客必須要成功購買車票，然后再去刷身份證，進行人臉識別后才能順利進出站，否則就不能通過檢票口，自然也就無法順利進入到車站里面乘車出行。

12306候補車票具體操作步驟如下：

1、首先乘客需要先打開手機上的12306軟件，輸入賬號和密碼登錄。

2、進入到首頁面之后，就需要輸入出發的時間，起點以及目的地，然后再去選擇查詢車票。

3、根據個人的情況，選擇合適的車次。如果購買的車次沒有余票的情況下，就可以去選擇候補。

4、接下來再去點擊候補訂單，根據系統上面的提示去操作。

5、添加乘客，填寫相關的信息，再去設置好候補訂單具體的截止兌換日期。確認各種信息無誤后，就可以提交候補訂單，再去支付相應的費用即可。

一般候補訂單都是需要支付相應的預付款，等到系統成功搶到車票后，就會通過彈窗或者短信的方式通知乘客。