網(wǎng)上買不到高鐵票，在高鐵站內(nèi)同樣是無法買到的。因?yàn)楦哞F站里面的售票系統(tǒng)，跟鐵路12306上購票系統(tǒng)是聯(lián)網(wǎng)的，也就意味著車票顯示信息相同。當(dāng)乘客發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的車票已經(jīng)全部賣完，高鐵站內(nèi)同樣沒有車票。除非有乘客辦理改簽或者退票手續(xù)，乘客才能買到車票。

由于受到疫情的影響，鐵路部門高鐵票的預(yù)售期更改為15天。一般都是每天早上8點(diǎn)到下午18點(diǎn)之間放出新票，通常都是整點(diǎn)或者半點(diǎn)放票。需要注意的就是乘客所在的站點(diǎn)不同，具體放票時(shí)間會(huì)有區(qū)別，建議提前在鐵路12306上查詢清楚具體放票時(shí)間。

一般鐵路部門都是一次性把所有的車票全部放完，不過到了高峰期的時(shí)候，比如春運(yùn)等，由于購買車票的人數(shù)比較多，此時(shí)就會(huì)采用分批的方式放票。在放票期間掌握的原則就是大站優(yōu)先，長(zhǎng)途優(yōu)先，也就意味著會(huì)先放出大站票和長(zhǎng)途票，對(duì)于小站票和短途票，剛開始可能會(huì)直接顯示無票。

如果乘客購買高鐵票的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己購買的列車已經(jīng)沒有余票，可以先提交候補(bǔ)訂單，再去繳納一定的預(yù)付款。等到付款成功后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)對(duì)訂單排名搶購車票，不用全程去看著。現(xiàn)在提交候補(bǔ)訂單，成功的幾率達(dá)到80%，不過最終是否能候補(bǔ)到車票，跟個(gè)人運(yùn)氣也有關(guān)系。